Mostramos una guía para realizar los desvíos de llamada en cualquier operador del terreno nacional.

Con el servicio de Desvío de Llamadas recibes tus llamadas donde quieras.

Características principales

Los servicios de desvío permiten redirigir a otro número de teléfono las llamadas recibidas, en caso de que no puedan contestarlas.

  • Incondicional. Se desvían automáticamente todas las llamadas que reciba.

Todas las llamadas se desviarán al número de teléfono que determines. Debes llamar a:

  • Activación: **21*<nº a desviar las llamadas>#
  • Desactivación: ##21#
  • Consulta: *#21#
  • Cuando el cliente comunique.

Sólo se desviarán al número seleccionado las llamadas que te hagan mientras estés comunicando ó la rechaces. Debes llamar a:

  • Activación: **67*<nº a desviar las llamadas>#
  • Desactivación: ##67#
  • Consulta: *#67#
  • Cuando esté apagado, fuera de cobertura ó sin batería.

Se desviarán al número programado las llamadas que le hagan cuando tengas el teléfono apagado, sin batería o cuando estés fuera de cobertura. Debes llamar a:

  • Activación: **62*<nº a desviar las llamadas>#
  • Desactivación: ##62#
  • Consulta: *#62#
  • Cuando el cliente rechace la llamada o no conteste.

Si tras unos segundos no contestas una llamada, ésta será desviada al número de teléfono programado. Debes llamar a:

  • Activación: **61*<nº a desviar las llamadas>#
  • Desactivación: ##61#
  • Consulta: *#61#

La manera más sencilla de gestionar tus desvíos es mediante el propio menú de tu teléfono. Adicionalmente puedes gestionarlos enviando determinados códigos.

Compatibilidades

Los desvíos convencionales prevalecen sobre los servicios Avísame y Llamadas Perdidas.

Igualmente, si un cliente tiene el servicio Llamada en espera, este prevalece sobre el desvío en caso de comunica.

El desvío incondicional tiene prioridad sobre el resto de desvíos.

Tarifas

La activación de este servicio es gratuito.

El precio de la llamada desviada a un número es el aplicable a una llamada convencional con destino a ese mismo número, según la modalidad de tarifa suscrita por el cliente y los módulos aplicables de la línea que configura el desvío.

Recordamos un uso con responsabilidad de este servicio y recordamos que existe la posibilidad de desenmascarar números ocultos. 

En informática Sevilla podemos ayudarle, no dude en consultarnos.