Mantenimiento informático para empresas

Nuestro trabajo consiste en hacer la planificación, instalación y mantenimiento de sistemas informáticos en Sevilla.

Nuestro servicio de mantenimiento en Sevilla está basado en una parte preventiva, con visitas concertadas mensualmente, más controles semanales de telemantenimiento; y en una activa de reparación por prioridades.

El contrato de mantenimiento prevé que usted pueda necesitar en algún momento una solución inmediata sin tener que esperar a las ocho horas que pone en el contrato.

Con todo esto consigue que su empresa siempre pueda contar con un soporte técnico informático cuando lo necesita. El técnico que acude siempre le deja un documento (parte de trabajo) y luego tendrá acceso a estadísticas para que compruebe que su servicio de mantenimiento le es rentable.

Tipos de contratos de mantenimiento

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Servicio de mantenimiento preventivo

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El mantenimiento preventivo consiste en los procesos para prevenir las averías de los ordenadores, servidores y equipos de comunicaciones. Es un plan de contingencia para...
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Mantenimiento de Redes Corporativas

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El diseño y las tareas de mantenimiento de redes corporativas debe ser considerado una tarea fundamental, ya que pueden tener una poderosa influencia en...
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Servicio de mantenimiento remoto

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El servicio de mantenimiento remoto de ordenadores es el más adecuado para las empresas que buscan una solución económica. Se cubren todos los equipos que tengan...
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Mantenimiento informático Todo Riesgo

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En Globatika soluciones en informática empresarial creemos que la informática no debe ser una preocupación más para su empresa, si no una herramienta que...
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Mantenimiento informático Servidores Windows

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El contrato de mantenimiento de servidores Windows de informática Sevilla está pensado para empresas que tienen servidores y no pueden permitirse una avería por falta de mantenimiento....
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Servicio de mantenimiento MacOS

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Si necesitas realizar mantenimiento Mac de forma urgente, disponemos del servicio Reparación Express plus con una empresa auxiliar que nos ayuda con las reparaciones urgentes...
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Bonos de Mantenimiento Informático

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Los bonos de horas de mantenimiento informático son packs de 10 horas de servicio en las que se incluyen los desplazamientos al cliente y donde también se puede...
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Servicio de mantenimiento integral

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El contrato de mantenimiento informático integral es el más completo y rentable en el que se incluyen, sin coste adicional, el desplazamiento, todo el tiempo que haga falta sin límite...
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Mantenimiento Informático Servidores Linux

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El contrato de mantenimiento de servidores con distribuciones Linux de informática Sevilla está pensado para empresas que tienen servidores y no pueden permitirse una avería por falta...

Tipos de Outsourcing Informático

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Ventajas de Outsourcing

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Outsourcing informático – Externalización de técnicos informáticos ¿Qué es el outsourcing informático? Es contratar a una empresa que le pone a un informático en su lugar...

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Coberturas Contrato de Mantenimiento Informático

En función del contrato de mantenimiento que elija, tendrá unas condiciones particulares. Pero en rasgos generales, el contrato de mantenimiento tiene unas cláusulas estándar:

Disponibilidad de cuantos técnicos necesite en menos de ocho horas hábiles e inmediata si es con conexión online.

  • Compromiso de revisión mensual de su red
  • Cobertura para equipos PC y MAC
  • Mantenimiento y reparación de servidores
  • Arreglo de electrónica de portátiles
  • Instalación del cableado de red
  • Arreglo de desconfiguraciones accidentales de los usuarios
  • Configuramos su red de forma segura
  • Centralitas telefónicas
  • Redes inalámbricas WIFI
  • Software Antivirus
  • Copias de seguridad externas
  • Recuperación de datos
  • Borrado de datos
  • Consultas sobre Windows, Office o Linux
  • Ajustes de periféricos
  • Siempre con los mismos técnicos
  • Soluciones personalizadas email, conexiones de internet y fax
  • Soporte para personal itinerante o en viaje de negocios gratuito
  • Consultas técnicas ilimitadas
  • Asistencia Técnica remota inmediata
  • Servicios de Alquiler
  • Consultoría sobre facturación de terceros
  • Puesta en funcionamiento de puestos de teletrabajo
  • Servicios de filtrado de Internet y supervisión de empleados
  • Servicio técnico Informático de Servidores
  • Servicio técnico de equipos Portátiles y Móviles
  • Mantenimiento presencial y remoto. Mantenimiento itinerante.
  • Mantenimiento de Cámaras IP, Videovigilancia y sistemas Biométricos.

Los servicios pueden cambiar en función del contrato y siempre, ampliarse.

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