Centralita Virutal con Odoo en Sevilla

Centralita VoIP Integral con Odoo y Asterisk en Sevilla: Impulse la Eficiencia de sus Comunicaciones Empresariales

En un mundo empresarial cada vez más conectado, contar con una centralita telefónica eficiente y una gestión de comunicaciones integral se ha vuelto esencial para el éxito y crecimiento de cualquier empresa. Sin embargo, muchos negocios se encuentran con desafíos como centralitas obsoletas, sistemas incompatibles y pérdidas de tiempo debido a la falta de integración.

Si su empresa se enfrenta a esta situación y busca mejorar su centralita o actualizar su software para integraciones más fluidas, en Informática Sevilla tenemos la solución ideal para usted.

La Solución Integral: Integración de Asterisk y Odoo

En Informática Sevilla, entendemos los obstáculos en las comunicaciones empresariales y ofrecemos una solución completa mediante la integración de Asterisk, una plataforma basada en VoIP, con Odoo, un sistema de gestión empresarial líder.

Esta vinculación le proporcionará una centralita VoIP automatizada y una gestión unificada de sus operaciones, optimizando tanto sus comunicaciones internas como externas. Esto no solo mejorará la productividad de su equipo, sino que también elevará la calidad de su servicio al cliente.

Ventajas de la Integración entre Asterisk y Odoo

1. Comunicaciones Integradas: La integración permite tener las comunicaciones telefónicas y la gestión empresarial en una misma plataforma. Acceda a la información del cliente durante las llamadas, registre y rastree interacciones, y coordine eficientemente entre departamentos.
2. Mejora en la Atención al Cliente: Con acceso a la información del cliente durante las llamadas, sus agentes pueden brindar un servicio más personalizado y eficiente. Visualice historiales de comunicaciones, pedidos y reclamaciones para una atención más rápida y efectiva.
3. Ahorro de Costos: La telefonía basada en VoIP a través de Asterisk reduce significativamente los costos de llamadas, especialmente en comunicaciones internacionales. Además, la gestión unificada en Odoo optimiza recursos, minimizando gastos asociados a sistemas telefónicos separados.
4. Mayor Productividad: Simplifique y agilice las tareas de comunicación. Realice y reciba llamadas directamente desde la plataforma de Odoo, ahorrando tiempo y evitando interrupciones.
5. Análisis y Seguimiento de Llamadas: Realice un seguimiento detallado de llamadas para obtener estadísticas valiosas. Identifique áreas de mejora y optimice procesos a través de datos sobre duración de llamadas, tiempos de espera y rendimiento de agentes.
6. Personalización y Adaptabilidad: Con soluciones de código abierto como Asterisk y Odoo, personalice y adapte sistemas según las necesidades específicas de su empresa. Esto brinda flexibilidad para ajustarse a cambios y requerimientos del mercado.

Caso de Éxito: Empresa con más de 100 teleoperadores

Una empresa de televenta con más de 100 teleoperadores experimentó mejoras significativas en su proceso de ventas al aprovechar la integración de Asterisk y Odoo. Acceder a leads generados desde Odoo y realizar llamadas desde la interfaz simplificó la interacción, proporcionando información valiosa y aumentando tasas de conversión. La centralita VoIP de Asterisk optimizó la gestión de llamadas entrantes, reduciendo tiempos de espera y mejorando la eficiencia del equipo. El registro y seguimiento de llamadas en Odoo generó mayor satisfacción del cliente y oportunidades de venta repetidas.

En Informática Sevilla, estamos comprometidos a proporcionar soluciones personalizadas que impulsen la eficiencia y éxito de su empresa con la integración de Asterisk y Odoo en Sevilla. ¡Contáctenos para llevar sus comunicaciones empresariales al siguiente nivel!

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En Informática Sevilla ofrecemos soluciones de informática para empresas con el objetivo de aumentar su eficiencia y productividad. Nos encargamos de la gestión de redes, sistemas y bases de datos, así como de la seguridad de la información y la implementación de tecnologías avanzadas. Brindamos soporte técnico y asesoría personalizada para que nuestros clientes puedan maximizar su rendimiento en línea con sus objetivos empresariales.

Contamos con un equipo de expertos en tecnología capaces de adaptarse a las necesidades de cada empresa, asegurando una solución de calidad y a medida.

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