- Qué es: traduce nombres de sitios en direcciones numéricas.
- Síntoma: hay conexión pero las webs no cargan.
- Solución: reiniciar el router, vaciar la caché o cambiar de DNS.
A veces un equipo está conectado a la red pero las páginas no cargan. Una causa frecuente es el DNS, una pieza que pasa inadvertida hasta que falla.
Qué es el DNS
Es como la agenda de internet: traduce nombres como «miempresa.com» en las direcciones numéricas que usan los equipos para comunicarse.
Cómo se nota un fallo de DNS
Puede abrir una web por su dirección numérica pero no por su nombre, o tener acceso a unas páginas y a otras no.
Causas habituales
- El servidor DNS del proveedor está lento o caído.
- Una configuración incorrecta en el router o el equipo.
- Una caché de DNS desactualizada en el equipo.
Cómo solucionarlo
Reinicie el router, vacíe la caché de DNS del equipo y pruebe a usar otro servidor DNS. Si persiste, conviene que lo revise un técnico.
En una empresa
Un servidor DNS interno bien configurado mejora la velocidad y permite acceder a recursos internos por nombre.
Conclusión
Entender el DNS ayuda a diagnosticar problemas de acceso con más rapidez. Si su empresa tiene problemas de conexión, podemos revisarlo.
¿Quiere que nos ocupemos de su informática?
Un técnico le atiende de inmediato y resuelve en remoto o en su oficina, con presupuesto claro antes de empezar.
Atendemos a empresas de Sevilla capital y de su área metropolitana, como La Rinconada, Dos Hermanas, Alcalá de Guadaíra y Mairena del Aljarafe.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el DNS?
El sistema que traduce nombres de dominio en direcciones numéricas.
¿Cómo vacío la caché de DNS?
Con el comando de su sistema operativo; un técnico puede hacerlo por usted.
¿Puede ser un problema del proveedor?
Sí, a veces su servidor DNS falla.
