LAS RESEÑAS EN GOOGLE MY BUSINESS MEJORAN EL POSICIONAMIENTO LOCAL.
Desde la plataforma Google My Business, Google centraliza los servicios para las empresas ,como por ejemplo el SEO local.
Para las empresas, hoy en día es una obligación estar en Google My Business, puesto que el consumidor se orienta cada día mas a realizar las búsquedas de productos o servicios de forma online, y casi siempre a través de alguna variante de Google.
BENEFICIOS DE TENER GOOGLE MY BUSINESS PARA MI EMPRESA.
- Mejora tu presencia digital a través de los distintos servicios de Google (YouTube, Maps, Google Plus… ).
- Ofrece comunicación directa con el cliente a través de fotos, reseñas, direcciones, etc.
- Te posicionas a través de los resultados de la búsqueda.
- Tu negocio se encuentra geolocalizado a través de Google Maps.
- Datos muy importantes sobre tu clientela por medio de My Business o Google Analytics.
- Al ofrecer tours virtuales el usuario tiene una mejor experiencia.
A continuación, te mostramos algunas formas de conseguir reseñas para tu empresa en Google My Business:
1. Reseña a través del buscador.
Siempre debemos pedir al cliente una vez ofrecido el servicio que nos busque en Google y cuando nos encuentre en Google Maps que escriba una opinión, siempre preferible con 5 estrellas.
2.Reseña en Google Maps
El cliente debe conectarse con su cuenta de Google y en Google Maps buscar nuestro negocio, donde aparece la información de la empresa que haga clic en “Escribe una opinión”
3.Email marketing para ganar reseñas.
Otra forma es enviar directamente un correo electrónico a nuestros clientes para que nos den una reseña. Debemos crear un buen asunto junto a un texto amigable para ganarnos su atención y nos quieran dejar sus 5 estrellas.
4. Aprovechar las reuniones con los clientes para ganar opiniones.
Si tenemos nuestro código QR directo de las reseñas podemos imprimirlo y colocarlo en un panfleto, o en la sala donde atendamos a nuestros clientes. Importa crear un ambiente en el que dejemos claro que nos importa la opinión del cliente para continuamente ir mejorando y darles facilidades para que compartan su opinión sobre nosotros.
